如何请求删除账号
在 App 内即可完成注销,步骤如下:
- 登录你的「极简记账」账号。
- 在「我的」页面中点击上方头像,进入用户中心。
- 点击「注销账号」选项。
- 按照屏幕上的说明确认你的请求。
如果你已经无法登录账号,也可以通过邮件向我们提出删除请求: simpleaccountteam@163.com。 为确认账号归属,我们可能会与你核实账号相关信息。
数据删除与保留
当你请求删除账号时,以下数据将被永久删除:
- 个人资料信息(姓名、电子邮件等)
- 记账相关数据
- 与账号关联的已保存内容或文件、照片等
出于法律或监管要求,以下数据可能会在必要期限内保留:
- 交易记录 —— 为满足税务、审计等法律法规要求,在法定期限内保留
- 客户支持交互记录 —— 为解决未决问题,在必要期限内保留
在保留期结束后,所有保留的数据将被永久删除。
需要帮助?
如果在注销过程中遇到问题,请查看 技术支持 页面, 或直接发邮件与我们联系。